Land Tirol

Digitalisierungsstrategie für das Bundesland Tirol | BUILD:Tirol

Das Land Tirol ist das drittgrößte Bundesland in Österreich mit ca. 750.000 Bürger*innen. In der internen Landesverwaltung sind ca. 4.000 Mitarbeiter*innen beschäftigt. Eine der größten Herausforderungen für Landesverwaltungen ist die Kommunikation mit Bürger:innen, Institutionen und Unternehmen. Die Bedürfnisse und Erwartungen dieser Gruppen unterscheiden sich grundlegend und erzeugen somit ein hohes Maß an Komplexität in der Kommunikation. Das Land Tirol stellt für die genannten Gruppen eine Vielzahl an komplexen Services und Angebote zur Verfügung und erbringt somit herausragende Leistungen für verschiedenste Zielgruppen des Landes.

Ziel

Ziel des Landes Tirol ist es eine Vorreiterrolle in der digitalen Verwaltung der Bundesländer in Österreich zu übernehmen. Eine große Herausforderung hierbei ist die Vielzahl an Beteiligten und deren unterschiedlichen Bedürfnissen und Erwartungen in puncto Digitalisierung gerecht zu werden. Aus diesem Grund wurde zusammen mit ReqPOOL das Projekt BUILD:Tirol, welches Digitalisierungsmaßnahmen für alle Beteiligten zum Ziel hat, ins Leben gerufen.

Vorgehen

Erstellung des Frameworks BUILD:Tirol mit Fokus auf digitale Barrierefreiheit in Kombination mit den Grundprinzipien der Tiroler Digitalisierungsstrategie
Analyse und Evaluierung des IST-Status anhand der definierten Dimensionen im von ReqPOOL entwickelten Digitalisierungskompass mittels Online-Umfrage
Aufbereitung der gewonnen Ergebnisse für durchzuführende Workshops
Priorisierung und Quantifizierung der Workshopergebnisse
Erstellung eines Maßnahmenkatalogs mit rund 20 Digitalisierungsmaßnahmen
Schätzung der Maßnahmen und Erstellung einer Roadmap

Resultat

Im Rahmen des Projektes BUILD:Tirol wurden Digitalisierungsmaßnahmen entwickelt, priorisiert, quantifiziert und in High-Level Projektsteckbriefe gefasst, damit diese in den kommenden Jahren zielführend umgesetzt werden können. Die entwickelte Roadmap bildet einen perfekt auf das Land Tirol zugeschnittenen Weg zur modernsten und effizientesten Verwaltung Österreichs, welche durch die starke Einbindung der Stakeholder bei der Konzeption hohen Identifikationswert für die Mitarbeiter:innen des Landes bietet.
In einem ersten Schritt wurden hier sechs Maßnahmen ausgewählt welche die Umsetzungsempfehlung für die Jahre 2022 – 2026 beinhalten. Alle vorgeschlagenen und umzusetzenden Maßnahmen entsprechen den Grundprinzipien der Tiroler Digitalisierungsstrategie mit Fokus auf digitaler Barrierefreiheit und Inklusion.

Ihr Ansprechpartner

Christian Buchegger

Kontaktdaten:

Österreich: +43 (0) 800 500122

Deutschland: +49 (0) 30 84415801