Großer österreichischer Stahlhersteller

Digitale Vertriebskanäle

Das Unternehmen ist ein in seinen Geschäftsbereichen weltweit führender Technologie- und Industriegüterkonzern mit kombinierter Werkstoff- und Verarbeitungskompetenz.

Mit ihren Produkt- und Systemlösungen aus Stahl und anderen Metallen zählt es zu den führenden Partnern der europäischen Automobil- und Hausgeräteindustrie sowie weltweit der Luftfahrt-, Öl- und Gasindustrie.

Ziel

Das Unternehmen benötigt einen digitalen Vertriebskanal, um Kunden zu ermöglichen, Stahl und weitere Serviceleistungen auch digital zu beziehen. Dafür sind verschiedene Kanäle, Medien und Technologien anzubinden und in einem zentralen Prozess zu integrieren. Ziel des Projekts ist die Identifikation von Geschäftsmodellen, die sich als erstes Vorprojekt eignen sowie der Spezifikation der Anforderungen und der Umsetzung mittels MVP.

Vorgehen

Situationsanalyse ausgewählter Geschäftsmodelle mittels Business Model Canvas
Erarbeitung einer digitalen Customer Journey und relevanten Touchpoints
Identifikation von „Quick Wins“ zur Digitalisierung der Customer Journey
Spezifikation von Anforderungen eines Webshops sowie Ableitung von MVP-Anforderungen für eine erste Umsetzung

Resultat

Erarbeitung eines strategischen Zielbilds für die Digitalisierung der Vertriebskanäle
Erarbeitung von Geschäftsmodellen mittels Business Canvas zur Validierung des Digitalen Vertriebkanals
Anforderungskatalog für einen MVP Digitalen Vertriebskanal

Ihr Ansprechpartner

Christian Buchegger

Kontaktdaten:

Österreich: +43 (0) 800 500122

Deutschland: +49 (0) 30 84415801