Amt der Oberösterreichischen Landesregierung

Digitale Transformation öffentlicher Verfahren in Oberösterreich | Einreich- und Kollaborationsplattform (EPA)

Das Amt der Oberösterreichischen Landesregierung ist die zentrale Verwaltungsbehörde des Bundeslandes Oberösterreich. Es beschäftigt rund 7.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ist in verschiedene Abteilungen und Referate unterteilt. Zu den Aufgaben gehören unter anderem die Umsetzung von Gesetzen und Verordnungen, die Verwaltung von Förderungen und Subventionen, die Sicherung der öffentlichen Ordnung und Sicherheit sowie die Planung und Umsetzung von infrastrukturellen Maßnahmen.

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Ziel

Im Auftrag des Landes OÖ wurde ein Pilotprojekt für eine innovative und flexible Einreich- und Kollaborationsplattform (EPA) zur ganzheitlichen Abwicklung von Behördenverfahren auf Basis einer Low-Code Plattform konzipiert und in einem ersten Minimum Lovable Product prototypisch umgesetzt. Das Ziel des Projekts ist eine digitale Plattform zur vollständigen, medienbruchfreien Verfahrensabwicklung, welche abteilungsübergreifende Vereinheitlichung der Bewilligungsverfahren ermöglicht. Die Plattform EPA soll zukünftig österreichweit eingesetzt werden.

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Vorgehen

  • Analyse bestehender Geschäftsprozesse (in Workshops) sowie von Dokumenten und Daten zur fachlichen und technischen Erhebung der abzubildenden Behördenverfahren
  • Durchführung von Workshops zur Geschäftsprozessoptimierung
  • Gestaltung und Optimierung von internen und externen Geschäftsprozessen durch IT-Innovationen
  • Strategische Beratung zur Einführung einer Innovationsstrategie mit Fokus auf Low Code Technologien
  • Konzeptionierung und Steuerung des Umsetzungsprojektes
  • Umsetzung des Konzepts in Kooperation mit einem Low-Code-Umsetzungspartner
  • Leitung der Entwicklung und Umsetzung der Anforderungen in einem agilen Team unter Einhaltung der Scrum-Regeln
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Resultat

  • Innovative und flexible Einreich- und Kollaborationsplattform, welche die Verfahrensabwicklung von Behördenverfahren optimiert, und abteilungsübergreifende Vereinheitlichung ermöglicht
  • Etablierung eines Low-Code Kompetenzzentrum im Land OÖ, welches die Entwicklung von weiteren Anwendungsgebieten ermöglicht
Christian Buchegger

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Christian Buchegger

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