Anforderungserhebung für ein Site Management System

TGW Logistics Group

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Die TGW Logistics Group ist ein führender Systemanbieter von hochdynamischen und zukunftsorientierten Intralogistiklösungen für die Branchen Fashion & Textil, Lebensmittel, E-Commerce und allgemeiner Handel.

3.300 Mitarbeiter entwickeln seit 1969 Intralogistik-Lösungen der verschiedensten Branchen und Projekte auf der ganzen Welt – von kleinen Material Handling-Lösungen bis zu komplexen Distributionszentren.

– Zusammenfassung

Ziel ist es eine Lösung zu finden, mit welcher zwei Fachbereiche und TGW Kunden bei der Erstellung, Verplanung und Abarbeitung von Service-Aufträgen, sowie bei der Verwaltung des Lagerbestands von Ersatzteilen unterstützt werden. Um eine geeignete Lösung zu finden, wurde im Zuge des Projekts eine Anforderungserhebung zur Spezifikation der Lösung durchgeführt.

Vorgehen

  • Dokumentenanalyse der Benutzerdokumentation und bestehenden Anforderungsdokumenten​
  • 8 Anforderungserhebungsworkshops zur Erhebung der Anforderungen, Ermittlung der Schnittstellen von und zu Umfeldsystemen und Erfassung der nicht-funktionalen Anforderungen​
  • Erstellung eines Scope Dokuments und Anforderungskatalogs​
  • Durchführen einer Review-phase mit allen Projekt-Stakeholdern​
  • Erstellung eines Lieferanten-Steckbriefs​

Resultat

  • Anforderungskatalog​
  • Scope-Dokument mit Screen Designs​
  • Lieferanten-Steckbrief

 

 „Mithilfe der kompetenten Unterstützung von ReqPOOL gelang es ein Site Management System zu spezifizieren, durch welches die Prozesse unserer Fachbereiche harmonisiert und optimiert werden. Durch die effiziente Vorgehensweise von ReqPOOL konnte zusätzlich zur vereinbarten Spezifikation ein Lieferanten-Steckbrief erstellt werden, der uns dabei hilft die technische Leistungsfähigkeit von möglichen Lieferanten​
strukturiert und objektiv zu bewerten.“ Georg Katzlinger, Director Global Lifetime Services​

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