Unterstützung bei der Neuverhandlung im IT-Outsourcing
Miba
Miba AG
Die Miba ist einer der führenden strategischen Partner der internationalen Motoren- und Fahrzeugindustrie, von Anbietern in der Energieerzeugung und –übertragung, der Öl- und Gasindustrie sowie im Anlagenbau. Weltweit sind die Produkte von Miba in Fahrzeugen, Zügen, Schiffen, Flugzeugen, Kraftwerken, Raffinerien, Kompressoren oder Industriepumpen zu finden.
– Zusammenfassung
Ziel des Projektes war es die Optimierungspotentiale und den Verhandlungsbedarf in den bestehenden Verträgen mit dem aktuellen IT-Outsourcing Dienstleisters zu identifizieren um die Zukunftsfähigkeit der zugekauften Leistungen und die Zusammenarbeit für die kommende Laufzeit abzusichern.
Vorgehen
- Dokumentenanalyse der bestehenden Verträge & Leistungsbeschreibungen
- Erstellung eines Kriterienkatalog in Workshops mit Stakeholdern
- Laufendes Anforderungsmanagement im Projekt
- Konsolidierung & Aufbereitung der Workshopergebnisse
- Erstellung eines Anforderungskatalogs
- Definition von Maßnahmen und Verhandlungspunkten
Resultat
- Anforderungskatalog und umfassende Beratung hinsichtlich Outsourcing und Service Level Agreements
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Peter Schnitzhofer
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Österreich: +43 (0) 800 500122
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