Die Evolution zur digitalen Kundeninteraktion

Die Evolution zur digitalen Kundeninteraktion

In den letzten Jahren der intensiven Technologisierung und Automatisierung wurde die Schnittstelle zum Kunden oft übersehen, wie unsere internen Unternehmensstudien bestätigen. Trotz umfangreicher Forschung und Entwicklung blieben Investitionen in diesen Bereich...
Synergien aus Kooperation

Synergien aus Kooperation

Neues Miteinander mit dem Staat Aufgrund der technisch bereits heute gegebenen Möglichkeiten wird sich bis 2035 die Unternehmenslandschaft strukturell verändern. Die Zahl der Monopole wird zunehmen und gleichzeitig auch die Zahl der Nischenanbieter. Entweder haben sie...
Skill Set für selbstfahrende Unternehmen

Skill Set für selbstfahrende Unternehmen

Mehr Menschlichkeit im mittleren Management Vor allem die Rolle des mittleren Managements wird sich im selbstfahrenden Unternehmen stark verändern und sich in Richtung Beziehungsaufbau und Kreativität verlagern, da alltägliche kleine Entscheidungen von selbstlernenden...
Der Mensch im selbstfahrenden Staat

Der Mensch im selbstfahrenden Staat

Wie die folgende Grafik zeigt, stand bei diesen Überlegungen jene Prognose im Mittelpunkt, dass der Mensch immer Arbeit haben wird. Auf Basis der Thesen und anhand verschiedener Beispiele wird in diesem Artikel erläutert, welche diese neuen spannenden Aufgabenbereiche...
Selbstfahrender Staat: Politik und Unternehmen

Selbstfahrender Staat: Politik und Unternehmen

Beispiel: Steuer-Tools mit Prognose-Simulation Traditionell verwaltete Staaten verfügen über Gesetze mit komplexen Regelungen zur Berechnung von Einkommensteuererklärungen, mit hunderten unterschiedlicher Auslegungsmöglichkeiten. Jedes Unternehmen, beispielsweise eine...